上方温泉 一休京都本館

今週は回数券で入るとサイコロゲームに参加できるというので、また一休です。
ちょっと前からやっているのは知っていましたが、参加は初めてです。
サイコロを２個転がすのですが、温泉入浴券が足して１２、岩盤浴が１１、あと一つは忘れてしまいましたが１０が出ると景品がありました。
確率的には１／６で貰えます。
もっとも、２人とも全然届かない小さな数字でガッカリでした。
　
女風呂の方で、食事と温泉を楽しもうとした３人組の女性が居たそうですが、その女性たちが大荒れだったと妻が話していました。
入館したのが食事処のオーダーストップの１０分前で、食事が出るのも遅くて大急ぎで食べることになり、温泉も時間が短くなった等々。
その人たちも迂闊だとは思いますが、確かに最近は慇懃無礼というのは感じます。
別な言い方をすれば、スタッフもマニュアルに縛られているというか、マニュアルに縛られてお客に寄り添えなくなっているというのか。
お客の方も、マニュアル通りの対応を望みながら、場合によってはマニュアル外の対応を求める。
どちら側が悪いという話では無く、最近の日本は難しいなぁと感じます。